7월 19일(금) 어르신 안부콜센터 자원봉사자 1차 보수교육 및 간담회를 진행했습니다.

이번 교육 주제는 지난 욕구조사에서 가장 많이 나온 전화예절(전화응대)로 선정되어 진행했는데요,

친절하면서도 나를 다치지 않게 하는 전화응대에 대한 스킬을 배우고

직접 시연해 보는 시간을 가져

만족도가 매우 높았던 교육이었습니다.

또, 간담회에서는 지난 욕구조사 결과에 대해 안내하고

서로 간 하고 싶었던 이야기를 나누는 시간이 되었습니다.

폭우와 폭염에도 불구하고 많은 선생님들이 참여해 주셨는데요,

정말 감사드리고

자원봉사 현장에서 뵙도록 하겠습니다.